В этой статье мы рассмотрим, можно ли отменить платеж в казино, как это сделать, какие существуют законные причины для этого и какие последствия могут возникнуть в этом случае.
Многие из нас в свое время задумывались о том, чтобы отменить списание средств в казино. Это может произойти из-за сожаления или из-за того, что вас обманули. Зачастую вы можете попытаться оспорить платежи в азартных играх – как в онлайн, так и в обычных казино, но вряд ли вам это удастся. Даже если вам это удастся, следует помнить о существенных недостатках.
Факты о возврате платежей в онлайн казино
Онлайн казино – это поставщик услуг. Вы даете им деньги в обмен на то, что они предоставляют вам определенную услугу. И эта услуга – просто возможность играть в азартные игры на их сайте. Существует возможность выиграть больше, чем вы потратили, но это не гарантировано.
Потребитель может оспорить любую плату за товары или услуги. В прошлом потребители должны были подавать иск в суд в связи с нарушением договора, но в настоящее время в большинстве стран действуют законы о правах потребителей, которые предоставляют потребителям дополнительные полномочия и возможности для решения вопросов с компаниями, которыми они недовольны.
Наиболее распространенным способом оспаривания платежей в онлайн казино является возврат средств.
Чарджбэк
Чарджбэк – это как просьба о возврате денег, только вместо того, чтобы просить компанию вернуть деньги, вы просите банк забрать их от вашего имени.
В каждой стране существует ряд специальных правил, касающихся обработки, принятия и отклонения платежей чарджбэк. Насколько легко осуществить возврат денег в казино, зависит от того, в какой стране вы находитесь.
Как правило, банк разрешает компании оспорить запрос на возврат платежа. Оспаривание возврата обычно связано с дополнительными расходами для казино, так как приходится платить комиссии. Некоторые компании считают, что проще и дешевле не оспаривать чарджбэк на определенную сумму, и заносят позже такого клиента в черный список, чтобы он не мог повторить подобное.
Недобросовестные запросы на возврат платежей являются самым настоящим мошенничеством. Даже если запрос на возврат средств будет удовлетворен, это чревато серьезными последствиями, в худшем случае игрок может быть привлечен к уголовной ответственности.
Как отменить списание денег?
Как можно отменить списание денег в казино, зависит от того, каким образом было произведено списание. Если вы заплатили казино наличными (или криптовалютой), то единственный способ отменить платеж – обратиться в суд. Это займет много времени, будет дорого и сложно.
Если вы использовали банковскую карту, то вы можете запросить возврат денег у своего банка. Однако нельзя требовать возврата средств только потому, что вы сожалеете о потере денег. Необходимо доказать, что товар или услуга каким-то нетривиальным образом нарушили ваши потребительские права или что вы вообще не давали разрешения на оплату.
Казино не предоставляют товары. Они предоставляют услуги, позволяющие играть в азартные игры. Это означает, что вы должны утверждать, что:
– казино не предоставило обещанную услугу – например, вы внесли депозит, но вам не дали возможности играть и оставили деньги себе
– услуга нарушила ваши права потребителя – например, казино обещало честную игру с определенным процентом случаев, когда возможен выигрыш, но на самом деле игра была подстроена таким образом, что реальный процент был гораздо ниже
– Вы вообще не заказывали услугу – например, кто-то другой воспользовался вашей картой без вашего разрешения.
Дело в том, что банки очень настороженно относятся к запросам на возврат денег, связанных с казино, как онлайн, так и другими. Это связано с тем, что мошенничество с возвратом платежей и необоснованные запросы на возврат платежей встречаются очень часто. По некоторым оценкам, большинство запросов на возврат средств не являются подлинными. Иногда люди просто забывают о списании денег и автоматически оспаривают его.
При этом казино очень легко оспорить претензию. В конце концов, все, что им нужно сделать, – это доказать, что вам была предоставлена возможность играть в их азартные игры. Легальные казино имеют сертификат от сторонней организации, подтверждающий, что их игры честны и соответствуют рекламе.
Большинство казино требуют предъявления удостоверения личности, что значительно затрудняет утверждение о том, что списание средств было санкционировано не вами. Теперь вы понимаете, почему казино заставляют высылать удостоверение личности при регистрации? Это делается для того, чтобы избежать мошенничества.
Вы должны будете представить доказательства того, что казино нарушило ваши права потребителя. И, к сожалению, тот факт, что вы считаете несправедливым то, что вы потеряли свои деньги, банк не устроит. Вам потребуются веские доказательства, а их получить очень сложно.
Например, вы можете быть убеждены, что игры в онлайн казино были нечестными, но доказать это утверждение – совсем другое дело. У вас просто нет доступа к информации, необходимой для доказательства. А банк не собирается добывать ее для Вас.
Несмотря на все сложности, связанные с успешным чарджбэком в онлайн казино, это не означает, что законного чарджбэка в казино не существует. Существуют определенные причины, по которым вы с большой долей вероятности сможете успешно отменить платежи в казино.
Списание денег без посещения казино
Если вы заметили на своем счете начисления за казино, которое вы никогда не посещали – ни онлайн, ни лично, – то вам, безусловно, следует рассмотреть возможность подачи запроса на возврат денег. Казино должно быть в состоянии показать, что оно провело какую-то проверку законности депозита.
Конечно, если это произошло с Вами, то, скорее всего, Ваша банковская или кредитная карта была украдена или потеряна. Вам необходимо как можно скорее аннулировать ее.
Отправили деньги в мошенническое казино
Еще одна ошибка, которую могут совершить игроки, – это внести деньги в мошенническое казино. Такие казино выглядят как легальные организации, но на самом деле они созданы для того, чтобы обманывать тех, кто достаточно глуп, чтобы воспользоваться их сайтом.
Мошеннические казино не дают вам снять деньги, их игры подтасованы, они полагаются на непонятный мелкий шрифт, чтобы конфисковать ваши выигрыши, их служба поддержки не существует, и они дают всевозможные маркетинговые обещания, которые не выполняют.
А самые худшие из них просто выдают себя за легальные сайты и просто забирают ваши деньги, даже не предлагая взамен никакой игры! Большинство таких мошеннических казино базируются в малоизвестных юрисдикциях – как правило, в странах с очень слабым регулированием.
В Интернете существует множество “черных списков” мошеннических казино, которых следует избегать. Если вам не повезло внести деньги на один из таких сайтов, то вы вряд ли сможете получить их обратно каким-либо другим способом, кроме как через свой банк.
Необоснованные запросы на возврат денег стоят легальным казино очень дорого. И не только из-за самих сумм возврата, но и из-за комиссионных и административных расходов, связанных с каждым из них. Даже неудачный запрос будет стоить казино денег.
Поэтому казино не приемлют попытки нечестных чарджбэков.
Последствия
Возврат денег в онлайн казино имеет свои последствия. И они могут быть очень серьезными.
Если вы совершите возврат средств в онлайн казино, то вам скорее всего запретят посещать это казино и внесут в черный список. Вы можете обнаружить, что вообще не можете завести счет ни в одном казино. Это в случае успеха.
В случае неудачи вы все равно попадете в черный список, и ваш банк вполне может закрыть ваш счет. Банк или казино могут подать на вас в суд, чтобы возместить расходы.
Возможно даже привлечение к уголовной ответственности. Мошенничество с нечестным чарджбэком выглядит безобидным, но не стоит обманываться. Мошенничество – это серьезное преступление. Наличие такой судимости может серьезно повлиять на вашу жизнь.
Лучше смириться с потерями. Примите на себя ответственность за последствия своих действий, а не ищите способы увильнуть от ответственности. В конце концов, обвинения в азартных играх в онлайн казино всегда предпочтительнее уголовного преследования!
Отменить списания средств в казино можно, но это не значит, что у вас все получится. И уж точно не означает, что это хорошая идея. Рассматривайте эту возможность только в том случае, если Вы стали жертвой мошенничества. В противном случае вы сами станете мошенником.